Samsung приблизилaсь к зaвeршeнию oтзывa взрывooпaсныx смaртфoнoв Galaxy Note 7, в рeзультaтe чeгo aэрoпoрты пeрeстaли прeдупрeждaть пaссaжирoв o зaпрeтe испoльзoвaния устрoйствa нa бoрту сaмoлётoв. Глaвный вoпрoс, кoгдa кoмпaния публичнo назовет причины, по которым взрывались ее смартфоны. По информации издания Mydrivers, Samsung планирует раскрыть карты в понедельник, 23 января. Сделать это южнокорейская компания вынуждена в расчёте на возвращение доверия клиентов и борьбу за репутацию.
Ранее руководство Samsung заявило, что до конца января готово предоставить данные расследования о причинах взрывов Galaxy Note 7. Материалы уже направлены регуляторам для изучения.
По имеющейся информации, есть пять наиболее вероятных причин самопроизвольного возгорания гаджетов. В числе основных называют версию с высокой нагрузкой на аккумулятор со стороны сканера радужки глаза и новую систему быстрой зарядки через USB-C. Также эксперты говорят о возможном сбое в системе температурного контроля аккумулятора, ошибке в аппаратном обеспечении, а также внешних факторах, связанных с действиями пользователей.
В Samsung утверждают, что на данный момент владельцы Galaxy Note 7 вернули 96% этих устройств. Возвращение оставшихся 4% смартфонов планируется в ближайшие недели. После этого сообщения Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) отменило требования предупреждать пассажиров о запрете включения и тем более зарядки Galaxy Note 7 в самолётах.
Продажи флагманов Galaxy Note 7 стартовали 19 августа 2016 года. В начале сентября Samsung объявила об отзыве всех проданных смартфонов, а ещё через месяц компания сообщила о прекращении производства и продаж продукта. Решение было принято после консультаций с соответствующими органами власти.
Убытки от отзыва Galaxy Note 7 в Сеуле оценивают более чем в $5 млрд за девять месяцев.
]]>
